Фёдорыч, Почта Банк и Управление соцзащиты

– Всё, дед, не может твоя жена больше за пенсию расписываться, буквы уже позабыла, – вздохнула почтальонша Луиза. Она много лет носила пенсию старикам на дом. – Я так не могу, меня накажут, если без подписи выдавать буду. Давайте, пока вы более-менее, карточки оформляйте в Почта Банке. Дочка будет получать за вас.

И пошёл Фёдорыч с женой на почту. Вернее – как пошёл – дочка повела. С трудом спустившись с пятого этажа, старики выбрались на улицу. Буранило. Дороги замело. Почта находилась недалеко от дома, но на горке, да и возраст не давал разгуляться – всё-таки под девяносто – не хухры-мухры.

Пробиваясь сквозь снежные заносы, старики, поддерживаемые дочерью, медленно поднимались в гору. Возле очередного подъёма дочь замешкалась, отпустила мать, и та, ухнув, упала в сугроб.

– Ой, АллААА!.. – причитала она, не в силах подняться, и глядела на небо, на летящие белые хлопья.

– Галка, вставай! – командовал Фёдорыч, но они с дочерью никак не могли её поднять.

Проходившие мимо два молодых азербайджанца, увидев лежащую старушку и услышав причитания, быстро её подняли и, взяв под руки, почти донесли до почты…

– А, Леонид Фёдорыч, здрасте, давненько вас не было, летом ведь ещё живчиком бегали, – рассмеялась оператор почты Надежда, – ну что же, будем карточки оформлять.

На почте Фёдорыча знали все. Он любил покалякать за жизнь, приходя за «Удмуртской правдой».

– Так, давайте-ка сфотографируемся для доступа в Почта Банк. Сотового нет? На дочерний зарегистрируем. А для жены вашей ищите другой номер. – Надежда быстро управлялась, успевая  между делом выдавать заказные отправления. – Что? Сестра её даст свой – ладно – только пусть сейчас на связи будет!..

Обратная дорога далась полегче. Хитрый Фёдорыч присоседился к двум девчушкам, догнавшим его на тропинке. Он о чём-то балагурил, они смеялись и вели его под ручки с горки.


Не следующий день дочь с бумагами от Почта Банка пошла в Управление соцзащиты для перенаправления ветеранских льгот.

– Нам это не подходит, – отрезала соцзащитная начальница, – нам нужны реквизиты на отдельном листе.

– Нам выдали такие документы в Почта Банке. Здесь же есть реквизиты, – не отступала дочь Фёдорыча. – Давайте я вам быстро на чистом листе перепечатаю. За бумагу могу заплатить. Я еле-еле с работы отпросилась, у нас все на больничном.

– Я вам не могу предоставить рабочее место, – холодно ответила начальница. – Идите в Почта Банк и просите реквизиты отдельно. Или через МФЦ оформляйте, через Госуслуги.

– Да вы что! Им под девяносто. Нет их на госуслугах. Это же долгая история. Новогодние праздники на носу, оставите стариков без льгот!

– Ничем не могу помочь. Я вам всё сказала. Идите в ближайший Почта Банк.


На ближайшей почте висело объявление о начале работы с десяти часов (временно). Видимо, работать было совсем некому, и почтовики разрывались. Покружив два часа под пургой, дочь наконец-то попала не почту.

– А мы такое и выдаём. Что им не нравится? Здесь же есть реквизиты. А чтобы попасть в базу, мне нужно ваших родителей – лица отсканирую, тогда попаду.

– Да как я их притащу! Мы вчера-то еле-еле на почту добрались, чтобы карточки оформить.

– Ничего я не могу сделать без скана их лиц.

– !!! !!!!!! !!!!!!!

Вдоволь повозмущавшись, дочь Фёдорыча вернулась к соцзащитнице.

– В Почта Банке сказали, что помочь не могут без присутствия стариков и что бумаг, которые они выдали, достаточно. И… вообще!.. надо попробовать пообщаться с Великим и Могучим по прямой линии послезавтра.

Соцзащитница вышла из кабинета и вернулась с бланком заявления.

– Вот, от руки заполните, реквизиты внесёте. Пусть родители подпишут. Привезёте с живыми подписями.

– А сразу нельзя было ваши бланки выдать! Вы – не соцзащитники, а соцмучители! Да я!!! Да я!!!
Да я!!!!!!!!!.. рассказ напишу.

А по улицам шла пурга, заметая следы возле Почта Банка,  Управления да и вообще все следы.