Служба сопровождения

Здравствуйте дорогие читатели.
Делюсь с вами рассказом про службу сопровождения.
Сначала я вам поведаю краткую информацию об этой важной вещи.
Данной службой могут воспользоваться люди с ограниченными возможностями, пенсионеры и обычные люди.
Да, да.
Они могут туда обратиться, если у них много чемоданов и сумок.
Сопровождение можно заказать в метро, на вокзале или в аэропорту.
Начнём с метро.
Приведу личный пример.
Наша учительница по ориентировке Катерина Мухтаровна сказала, что мы будем проходить практику с данной службой.
Подошла моя очередь.
В назначенный день я спустился вниз и вошёл в кабинет.
До оператора очень быстро удалось дозвониться.
Я сказал ей, что инвалид по зрению, озвучил, от какой точки и куда я еду, и добавил, что приду к станции метро «Новочеркасское» приблизительно через 30 минут.
Она приняла заявку.
И вот я отправился.
Катерина Мухтаровна шла позади меня на отдалённом расстоянии, изредка спрашивая, где мы идём.
Она таким образом проверяет не забыли ли мы наши знания.
Но это только в том случае, если нас, как говориться, переклинивает.
И вот я благополучно дошёл до метро и меня встретил сотрудник службы сопровождения.
Учительница сказала нам, что у них закрытый регламент.
Ходят они в специальных жилетах.
Я взялся за сотрудника приёмом сопровождения, которому нас учили.
Он легко под меня подстраивался, говорил, что будет впереди.
Я сказал ему, что меня нужно посадить в начала вагона.
Ведь расстояние до эскалатора при таком раскладе гораздо ближе.
Он так и сделал.
После того, как я сел в поезд он ушёл, но я слышал, как сотрудник звонит своему коллеге, чтобы тот встретил меня на другой станции.
Вот сижу я в вагоне и думаю: «как хорошо, что есть такая полезная вещ, но самостоятельность тоже нужно проявлять».
У меня было расслабленное состояние и чувствовал я себя уверенно.
И вот настала пора выходить.
Впереди меня стояла какая-то женщина в шубе.
На моё прикосновение и вопрос: «вы выходите на этой станции?» она ничего не сказала.
Я аккуратно пробрался и вышел через дверь.
Второго сотрудника не пришлось долго ждать.
Его голос был похож на голос ведущего игры «Назад в будущие» Виктора Логинова.
Он сказал мне: «может быть вам выйти на Достоевской?», но я возразил: «нет, на Владимирской. Там мне нужно встретиться».
Он согласился.
Мы спокойно дошли.
Катерина Мухтаровна нас встретила.
На самом деле она всё видела, но не подавала виду.
Вот такое у меня было занятие в мой День Рождения 10 ноября 2023 года.
эта служба есть и в Питере, и в других больших городах России.
Ей можно пользоваться в метрополитене только тогда, когда ты едешь на незнакомую станцию или в часы пик.
А когда тебе нужно хорошо изучить свой маршрут, то пока ты не набьёшь шишек, ничего сразу не получится.
Если говорить про остальные её виды, то картина вырисовывается здесь такая.
Как мне рассказывала подруга из Армавира, они с семьёй пользуются сопровождением при полёте на самолёте.
Их доводят до кресел, помогают с сумками, а в 2023 году Арине выдали инструкцию о правилах поведения в самолёте по брайлю.
Если говорить про вокзал, то там такая же история.
По прибытию на конечную точку и в аэропорту, и на вокзале вас тоже встречает соответствующий человек.
В целом доступная среда очень хорошо развивается.
Пусть пока ещё она не везде распространена, но это лишь вопрос времени.
Я буду и дальше рассказывать вам о наших особенностях.