выгорание 2 2023

О профессиональном выгорании и его преодолении
К сожалению, в России по привычке принято недооценивать проблему выгорания. И даже считать его не болезнью, а психологической проблемой - хотя на самом деле это патологическое состояние, сопровождающее формирование болезни. На Западе диагноз «профессиональное перегорание» является основанием для длительного отпуска с сохранением заработной платы и проведения реабилитационных мероприятий. Работодателю это оказывается выгодно, так как "перегоревший сотрудник" не только неэффективен, но еще и может создавать проблемы, поскольку мешает работать другим, эмоционально "заражает" их негативным отношением к работе. Вначале выгорание проявляется в негативном отношении к выполняемой работе, затем – к коллегам и клиентам. И наконец, к себе - включая элементы депрофессионализации. Расстройство прогрессирует, и на почве выгорания обостряются разнообразные психосоматические заболевания, формируются привычки неправильного питания, злоупотребления спиртным.

Каковы новые тенденции профессионального выгорания state-of-art, 2023 и дальше?
В ситуации пермакризиса сочетание описанных факторов массового эмерджентного стресса и выгорания формирует новый синдром ВТН
-Выгорание
-Тревога
-Неопределенность
Проблемы создает именно перманентная неопределенность, продолжающаяся в различных ситуациях. При этом наблюдается своего рода эстафета неопределенности. Решения оказываются краткосрочными и локальными, при отсутствии долгосрочных решений и стратегического развития. Возникает также каскадная неопределенность - когда теряется одно звено цепочки, возникает каскад проблем, которых становится все больше.
Происходит в условиях социально-стрессового расстройства кризисное социальное расслоение - слабые начинают болеть, сильные находят выход и успех.
Новыми вариантами становятся также
-Экзистенциальное выгорание
-Креативное выгорание
В ситуации пермакризиса креативность проявляется в поиске решений по выживанию - экономическому, социальному, творческому, психосоматическому
Профессиональное выгорание - результат неПрофессионального отношения к себе и собственному профессиональному развитию. Можно говорить о вариантах моционального и психосоматического выживания, или аллостаза. Варианты протекания последнего описаны как неспецифические адаптационные реакции организма (НАРО по Гаркави, Уколова, Квакина)

Выгорание лидеров
Новым явлением в последние годы стал рост выгорания, жертвами которого оказываются сотрудники, ранее благополучные и успешные – выгорание лидеров. Причины этого системны и представляются в виде так называемого пермакризиса:
1) В психологическом индивидуальном измерении – внутриличностный кризис (в том числе психосоматический).  Это хроническое переживание кризиса как эмоциональный стресс, сочетание неопределенности, неадаптивности привычных жизненных стереотипов, регрессии и беспомощности.
2) Социально-экономический и глобальный политический кризис, как санкционная и экономическая «упаковка» внешнеэкономических проблем. Сюда включается обострение противоречий в сложной системе общества, рассматриваемой как «Система РФ» (по Павловскому Г.О.).
3) Межличностный, или микро-социальный кризис: корпоративный, предпринимательский, коммуникативный, коммунальный, семейный. В их основе лежит разрыв между природными социальными установками человека и групповыми (семейными. корпоративными и т.п) правилами поведения, нормами морали (включая противоречия интересов и двойную мораль). Например, сотрудники должны демонстрировать оптимизм, корпоративную лояльность, положительное отношение к клиентам, а внутри накапливается груз негативных эмоций, которые невозможно выплеснуть наружу. Более того, корпоративная культура часто оказывается декларативной и декоративной. Но человеку надо во что-то верить по-настоящему, и, когда высокая миссия организации оказывается только декорацией для офисного спектакля, сотрудник переживает глубокое разочарование.
Например, на корпоративном уровне люди, страдающие от выгорания, зачастую не осознают, что с ними что-то не так, поскольку у многих сотрудников такие же проблемы (онтологический и экзистенциальный аспекты жизненных проблем). В результате выгорающие сотрудники тихо ненавидят свою работу, но вынуждены на нее ходить, поскольку не решаются что-либо поменять.

На предпринимательском уровне в ситуации КНТП (кризиса, неопределенности, турбулентности, противоречий) бизнесмен сталкивается с трудностями ситуации сложного выбора и двойного связывания (Г. Бейтсон):  закрывать нерентабельный в кризисной ситуации бизнес, избегая потерь, но отказываясь от перспектив – или продолжать деятельность, не видя выхода – ни возможности продажи существующего бизнеса, ни нового дела, опасаясь начинать его «с нуля» и не имея опыта деятельности в новых сферах предпринимательства.

В длительной кризисной ситуации человек сталкивается с выгоранием как дефицитом удовлетворенности жизнью, в сфере профессиональной деятельности (Сандомирский, 2021), как нормативным кризисом развития (Эриксон Э.), в негативном сценарии которой - выученной регрессионной беспомощностью и утратой жизненного смысла (Франкл)



Сценарии корпоративного выгорания

Корпоративное, особенно офисное выгорание может развиваться по нескольким сценариям.
1) Типовой сценарий - пошаговое разочарование. Сотрудник, разочарованный в работе, переходит в новую компанию и там также разочаровывается. Он не спасается от выгорания, просто процесс растягивается на много лет.
2) Экстремальный сценарий - дауншифтинг. Сотрудник бросает опостылевшую офисную работу и занимается чем-то более творческим и вдохновляющим. Порой это действительно выход, но отнюдь не каждый может себе позволить остаться без гарантированного заработка надолго.
3) Преодоление и профессиональный рост. В человеческой психике заложено стремление компенсировать неудовлетворенность собой и собственной деятельностью. Этим можно воспользоваться путем формирования навыка саморегуляции и осознанности. Соответственно научиться прислушиваться к собственному организму и снимать внутреннее напряжение с помощью техник релаксации, а также активировать ресурсы мозга, например, с помощью занятий творчеством.
Корпоративная профилактика выгорания

Компании, в которых офисные сотрудники быстро выгорают, несут потери из-за снижения эффективности менеджеров, и им стоит задуматься о корпоративной профилактике выгорания. Опытом мы готовы поделиться.
Во-первых, необходимо регулярно снимать эмоциональное напряжение, например, с помощью занятий оздоровительными практиками. В системе психосоматической саморегуляции re.Три для решения данной задачи используются техники МЭР и АМПИР, а также релаксации с использованием нашего мобильного приложения.
Во-вторых, необходима система нематериального поощрения добросовестных, лояльных и креативных сотрудников, а также комфортная рабочая среда.
Литература
Сандомирский М. Как бороться с профессиональным выгоранием // Ведомости. - 01 августа 2016
Сандомирский М. Психосоматика профессионального эмоционального выгорания // В кн.: ПСИХОСОМАТИЧЕСКАЯ АНТОЛОГИЯ. Текст 4. - Екб.: Ридеро, 2023
https://ridero.ru/books/psikhosomaticheskaya_antologiya_2



[24.04, 20:52] m sandomirsky: Когда одна мысль завладевает сознанием - неадаптивно.
Когда несколько мыслей конкурируют за ресурсы мозга - неадаптивно
Когда несколько мыслей интегрируются - синергийно
[24.04, 23:09] Сан Марк:
[25.04, 02:56] m sandomirsky:
От креативных технологии - к  технологии креативности
Практическую пользу!
Технологии поиска решений
Тетралемма Нагарджуны..
4 этапа Юнг типы
Фрейд онтогенез
4 этапа Грановская