Врач и пациент. Приемный покой. 1

Врач и пациент. Приемный покой.1.

К сожалению,мне пришлось несколько раз обращаться в приемные покои различных больниц и иногда проводить там достаточно много времени. Я-человек впечатлительный,и возможно это является причиной моего крайнего недовольства приемными покоями в Израиле. Я приведу некоторые факты и предоставлю уважаемому читателю возможность самостоятельно сделать вывод.

Если пациент,имевший несчастье обратиться в приемный покой,подает признаки быстрого умирания,то его обслуживают мгновенно и почти всегда спасают. Лежачие и тяжелые больные также обслуживаются довольно быстро. Обычно их доставляет «скорая помощь». Но если пациента угораздило самостоятельно прийти в приемный покой,то выйти из него он сможет в лучшем случае только через несколько часов. Причем варианты выхода могут быть различными. Администрация больниц объясняет медленное обслуживание недостатком персонала. Может быть,я не уверена. Но я знаю,что большинство задержек происходит от некачественной организации лечебного процесса.

Много времени занимают даже примитивные методы обследования:лабораторные анализы,рентгенография и тому подобное. А если,не дай Бог,необходимо провести компьютерную томографию,то только ожидание этого вида обследования может занять несколько часов. Но вот обследование закончено,пациент вздохнул спокойно (в случае,если он еще способен вздыхать),но ему еще предстоит повторно встретиться с врачом после получения тем результатов обследования. А это точно займет несколько часов. Можно пойти к секретаршам и покричать,если есть силы,иногда это может помочь;а можно просто тупо ждать,если сил нет.

Проблема состоит еще и в том,что в приемный покой обращается большое количество больных,которые спокойно могли бы быть обслужены в поликлиниках больничных касс. Но у семейных врачей почти нет возможности это сделать. В поликлиниках нельзя сделать экстренный анализ крови,так как там нет лабораторий. В большинстве поликлиник нет рентгеновских аппаратов для проведения простейших обследований. Что делать врачу? Он дает направление в приемный покой,потому что только там можно осуществить обследование по экстренным показаниям.

Я,работая в районной больнице,имела возможность втечение часа получить результаты анализа крови и рентгенографии,если больной обращался в часы работы поликлиники. Ночью это иногда занимало больше времени,но никогда у нас в приемном покое не ожидали своей участи толпы страждущих. Днем всех пациентов обслуживали врачи,которые вели прием в поликлинике. Если нужно,все специалисты под рукой,в одном месте.

В Израиле существуют пункты экстренной медицинской помощи,в которых обычно есть возможность для минимальной экстренной диагностики,но во-первых,их количество катастрофически мало;во-вторых,они работают только в часы,когда поликлиники больничных касс закрыты;и в-третьих,очень часто там вместо качественного оказания медицинской помощи просто дают направление в приемный покой.

Многие люди недостаточно осведомлены о том,как функционируют приемные покои в израильских больницах и полагают,что там им проведут расширенное обследование для выявления причины заболевания. Они обращаются в приемный покой и пополняют ряды ожидающих,но напрасно. Приемный покой существует только для оказания экстренной медицинской помощи. Если для этого необходимо какое-либо обследование,то его проводят. Но не более того. Никто там не будет проводить плановое обследование пациента,который может по состоянию своего здоровья лечиться  и обследоваться амбулаторно.