За кем последнее слово

Маленький бытовой конфликт, вызвавший у меня большие размышления.
Пришла платёжка за интернет.
Сумма в два раза больше, чем плачу. Естественно, я звоню провайдеру, и наш разговор начинается в атмосфере дружбы и полного взаимопонимания.  Я выражаю глубокие озабоченности, и вручаю ему ноту.
Дальше начинается сверка цифр, дат платежа. Короче говоря, началась аудиторская проверка.
У моих визави по отношению ко мне сложилась впечатление, что это я в какой то месяц не произвёл оплату, и вот теперь мне пришёл счёт на должок. Я зашёл в свой личный кабинет, поднял бумажные носители, и.... всё нормально. С той стороны мне сообщают, что у них свои данные, которые сформированы роботом, и не верить ему они не могут.
Но в конце концов разобрались. Робот ошибся. Толи сбой, толи ошибка в программе, но... это ошибка робота. Но всё таки без интернета я сидел полдня.  Именно столько потребовалось времени, что бы "убедить" робота, что он был не прав. Робот сканфузился, но дал мне разрешение на путешествия по сети.

То что я описал, это мелочь.
Но тем не менее это был рафинированный конфликт человека с машиной. Отключали то меня не люди, а робот.
А если у нас ВСЯ экономика цифровая. Я имею в виду не только интернет, но и локальные сети, гаджеты, все эти умные дома, все эти смарты... Да, мы защищаем их от "недобросовестных" пользователей, но сможем ли мы защитить машину от самой себя?

Скажем в МинСельхозе на одном из серверов пошёл на перекосяк какой то кристаллик в какой то микросхеме. Или одно программное  приложение стало конфликтовать с другим. Непредвиденная ситуация, которую человек мог и не заметить. А на выходе.... не туда поставили зерно, не столько собрали картошки, и т д. Это я к примеру.

Экономика государства может быть разбалансирована выходом из строя кристаллика микрочипа, либо умышленным, или не умышленным внесением малюсенького изменения в программное обеспечение. Да вирус, хотя бы.

Или, какой нибудь хакер, развалясь в деревне на сеновале со своей девушкой, решил произвести на неё впечатление. Он открывает свой ноутбук, и случайно попадает на сервера какого то центра принятия решений  отвечающие за пуск межконтинентальных ракет. Я думаю что это вряд ли. Но... техника развивается, и возможности увеличиваются.

Или.... коллективные Вован и Лексус, без получения каких либо санкций звонят президенту страны N, и сообщают от имени министра обороны не дружественного государства, что  стране N  объявляют войну. И страна N на вполне понятных основаниях, наносит врагу, уже не виртуальную  ответку.

А имитация лиц на экране... Помните ролик с танцующей Британской королевой Елизаветой?...  Техника не стоит на месте. И завтра на наших экранах может появится высокоточный муляж Путина, и сказать ТАКОЕ... что бунты и развал страны будут реально гарантированы.

В интересное время мы живём.
" О сколько нам открытий чудных
Готовят просвещенья дух...."

И интересный вывод напрашивается - чем активнее развивается наука и технологии, тем сильнее шатается табуретка под цивилизацией.

Геннадий Будаев