Мысли вслух

(о связи, о телефонах и о нас, телефонистах)

   Да, что ни говори, а тяжела доля связиста!
   Оно, конечно, не война, не приходится провода зубами скреплять!
   Жизни свои, так сказать, не складываем, но тоже… достаётся порой!..
   Нервов лишаешься напрочь!
   Не успеешь порой придти на службу, только, можно сказать, порог переступишь, а оперативная обстановка всё настроение портит!
   Нет, техника, конечно, помогает! Прогресс!
   Хотя кое-где до сих пор коммутаторы, как в Великую Отечественную: штырёк, проводок, трубка, окошечко…
   Звонок. Окошечко отпадает, будто руку протягивает (мол, проводок, пожалуйста! Вас хотят услышать)
   И ладно, если одно, а если сразу 15 после «тревоги»!
   А ты им всем: «На тебе штырёк» и уже ласково: «Слушаю…»
   А там дракон огнём пышет: «Вызовите мне Морозова!»
   - Есть, вызываю.
   …Телефон не отвечает…
   - Ну, и где он? Найдите Рыбина!
   - Понятно! …Сейчас сбегаю…
   И честное слово, гораздо проще сбегать, найти, взять за руку и привести, чем вести такие душещипательные беседы.
   Но работа такая – сидеть на цепи: штырёк, проводок, трубка…
   Собаке у будки хоть лаять разрешается, а тут…тебя любой облает…
   …Так вот – прогресс...
   Телефоны уже и не телефоны, а мини АТС!
   Пока разберёшься в том, что он умеет, сам аппарат быстрее научится встречать нас словами: «Кому хотите позвонить?».
   И будет знать всех родных и знакомых каждого, кто к нему подходит.
   А кого не узнает, будет приветствовать примерно так: «Здравствуйте! Будем знакомы. Расскажите немного о себе!
   А сотовые телефоны! Чудо!
   Разыщем даже тех, у кого их нет!
   Но вот у кого есть, того и не найти.
   Набираешь, набираешь 11 цифр и всё лишь для того, чтобы услышать: «Абонент недоступен».
   И опять, хоть бросай будку и – на поиски этого абонента.
   Придётся заняться дрессировкой колбасы (это собака наша), чтобы было кого у телефона оставить.
   В крайнем случае гавкнет для приличия.
   Ничего, собственно, и не случится: ни на мне же одной пожарная охрана держится…
   …Да! Общение по телефону – это искусство! И овладеть им получается далеко не у каждого.
   Один это делает так: набирает номер домашнего телефона. Ожидает услышать жену и вдруг - совершенно незнакомый голос, да ещё мужской: «О… а ты кто?»
   Другой пытается вызвать такси, вполне серьёзно набирает 8 шестёрок и, ничего не поняв, обращается уже ко мне: «Ну, и чё сидим, у тебя телефон-то не работает».
   Третий, объясняя как пройти или проехать, непременно сопровождает свои слова жестами, причём не только руками, но и головой, и …ногами:
   - Это недалеко… да, там ещё рядом дом большой… да, а на другой стороне – магазинчик маленький… да нет, сразу налево… и от светофора можешь уже притормаживать, потом – резко направо и вот он… упираешься как раз… в баню.
   Особо эмоциональные разговаривают так:
   - И чё трубу не берём?!. ну да,.. ага… ага… ага… ну ладно… прощаю… и что, уроки не выучили?.. а где были?..
При этом свободная рука вытворяет такие акробатические номера со всеми предметами, лежащими на столе, что позавидует любой циркач…
   А бывает и такое… Утро. 9 часов 15 минут.
   Караулы меняются, и вдруг – всегда неожиданное «плюм-плюм».
   С разницей в несколько минут 1 караул выезжает в деревню Копылово. Горит сарай, а 2 караул – в деревню Кузовлево. Горит одноэтажный деревянный дом.
   На каждом автомобиле – по начкару. Орлы!
   Ситуация – из ряда вон: не каждый день сразу два начкара воюют, правда, позывной у них один на двоих.
   Кузовлевскому бочка понадобилась. Запросил… Отправили…
   - Точно нужна?
   - Нужна. Всё - в огне, воды мало.
   Проходит минут 10. Интересуюсь у Кузовлевцев:
   - Как дела-то?
   А отвечают Копыловцы:
   - Дела – хорошо, справимся!
   - Так что, бочка не нужна?
   - Не нужна, отбой!
   Отбой, так отбой. Отправили её назад с чувством исполненного долга.
   Так гоняли эту махонькую туда-сюда. Хорошо хоть только на словах, да и не долго совсем – секунд 30.
   …Смеялись потом долго… но!..
   …Несмотря на сложную обстановку, в результате смелых и решительных действий личный состав подразделений Пожарной Охраны полностью справился с поставленными боевыми задачами.
   Бочка спокойно добралась до места благодаря умелым действиям и … сообразительности радиотелефонистов, которые быстро вникли в создавшуюся ситуацию и за считанные секунды сумели-таки скоординировать весь ход тушения пожаров.
   На основании вышеизложенного ходатайствую о поощрении диспетчеров.
   Ну, хотя бы одного, для смеха, ведь не каждый выдержит электрошок в течение двух, а то и более часов, что бывает довольно часто.
   Любой выезд по «тревоге» - доказательство того, что каждый знает своё дело, работает умело, слаженно, не обращая внимания ни на какие обстоятельства!
   Одним словом – профессионалы!
   Мы, радиотелефонисты, гордимся тем, что находимся с вами в одной упряжке.
   …Хоть наша работа и не похожа на вашу (она в основном теоретическая), а заниматься бумажками настоящим героям не нравится, давайте ценить и наш труд –
   - скромный, но точный, как в аптеке, до минуты;
   - красивый, как прописи первоклассника;
   - добрый, внимательный, вежливый, что поистине – женские качества!

08.08.2005.