О взаимоотношениях

Успех деловых встреч, мероприятий или просто общения на высоком уровне – это взаимоотношения. Представь себе солидных дядек решающие свои дела, объединения в холдинги и корпорации на будничной (внешне) встречей в ресторане, теннисе, прогулке.

Зачем и почему? Потом что они тоже люди и потому что у них вся жизнь – бизнес. В третьих лучшее всего расслабится и решать эти вопросы совмещая с отдыхом, нежели 6-ти часовые напряжённые дебаты, нападения и защита. Это эффективнее.

Ключевую роль здесь играют не столько мозги, деньги и власть, сколько коммуникация. То как ты себя покажешь, то что ты покажешь и то как ты относишься к людям. Да-да именно отношение к человеку многое меняет. Как хорошо, когда к тебе с почтением и уважением хорошо относятся, при это без подлизничества.

Снова вспоминается попутчик в поезде до Краснодара. 2014 год. Весёлый дядька лет 45. Плацкарт и мы вдвоём на 4 места 16 часов. Циркач. Зарабатывает 120 тыс. в месяц. Ничего тяжелее микрофона в жизни «не держал». Вот ярчайший пример важности коммуникации. То как он это делает и на сколько это востребовано.

Часто наблюдаю как именно отношение меняет принятие решений второй стороны. Будь то обворожительная студентка на экзамене или хозяин дома с радушием принимающий друзей или партнёров по бизнесу.  Серьёзные проверки на стройке или проверки для проформы.

Взаимоотношение людей и их настроение решают куда большее, чем холодный ум.
И казалось бы, что такого, ну знаешь ты это всё и что даёт? А даёт то, что ты лучше чувствуешь и понимаешь людей. Ты уже понимаешь почему люди себя так ведут или не ведут. Ты уже можешь различить когда люди просто говорят то, что ты хочешь услышать и имеют корыстные цели. Ты видишь когда тебя используют, а когда нет. Ты и видишь и чувствуешь. Осознаёшь.

******

Уютное кафе в центре города. Средний чек за ужин,  хорошее обслуживание, чуткие к своим посетителям управляющие и прекрасный сервис. Чистота, технологичность интерьера и даже роскошь куда выше, чем ценники меню.

Сегодня сюда приехал хозяин этого кафе. Активный мужчина лет 25-30 на вид, весёлый и радушный, решает на ходу по десяток вопросов, указывает что где поменять, что где снять, что повесить, что заменить и почему. Он заехал на 10 минут и намерен поговорить с каждым работником от управляющего до уборщицы. Он знает на сколько это важно для них и на сколько это важно для общего дела. Знает цену взаимоотношений и хочет быть в курсе всех событий. Он глубоко «ныряет», чтобы чётко знать где дно. А затем снова на поверхность.

Зная всех по именам с лёгкостью бравого завсегдатого мгновенно переключается под каждого сотрудника: тон, манера, стиль речи, даже мимика. При этом оставаясь собой. Память – лучший друг предпринимателя.
 
Вот закончен обходи и  он торопится в свою машину заскочить в пару своих заведений. В трёх столиках от выхода замечает прекрасно незнакомку за книгой которую он конечно же знает. Без раздумий забирает на ходу полотенце у официанта Гоши и подходит к столику. Его в меру строгий внешний вид одежды и белоснежное полотенце через руку вполне законно вызывает чувство называть его официантом. Вот только не каждый заметит, что не столько внешний вид, сколько внутренний порыв и рвение заставляет его будущего собеседника счесть его за официанта. Именно внутреннее отношение к человеку и порывы буквально вытягивают девушку из странствий книги чтобы посмотреть на молодого человека.

На секунду взглянув на абзац и мгновенно сориентировавшись в сюжетной линии вспоминает последующие и предыдущие события героя книги. « Чёрный хрусталь»… Бессонов.
-Вы тоже в восторге от этого корабля? (микро жестом подбородка указывает на книгу)
-…да (потихоньку зарождается улыбка) вы читали?
- И не раз (улыбка). Хозяин кафе видит эти только-только появляющийся чувства эмоций девушки и как всякий активно развивающий себя человек, словно на духовном уровне, на инстинкте, стремится развить это соцветие в ароматный и красивый букет.  Во что бы то ни стало увидеть огромную радость и восторг этой приятной особы.
- ))))
- Пока наш главный герой спит после сражения, позволите, Даша, за вами поухаживать и предложить вам следующие блюда  *****названия блюд****. Последнее особо хорошо сегодня. По погоде…
-  (девушка испытывает миллионы эмоций! И замешательство и улыбку, и радость и смех и удивление и восхищение и чувство родства и близости и уделение столь сильного внимания, больше служебного и много всего ещё…)  Но как вы узнали моё имя????
- Угадал (искренне отвечает молодой человек) Значит ***название блюда***? Больше утверждает, чем спрашивает хозяин кафе)
- Девушке ничего не остаётся как кивнуть.
- Отличный выбор) ***называет своё имя*** Так вам не придётся угадывать моё(милая улыбка) - Буквально мгновение и кушать будет подано. Мужчина быстро удаляется.

Кажется, что прошла всего минута, девушка толком ни о чём не думала. Смотрела вокруг но ничего не понимала. Она была в своих мыслях и в попытках разобраться что произошло…а разбираться и не нужно) Любовь пришла)
- Привет, лови вторую часть книги. (кладёт на стол книгу, за которой успел сходить в машину). В другой руке поднос с двумя блюдами, салатом, кофе, плиткой горького шоколада и свечей. Раскладывает всё на столик с ловкостью крупье (не забыли руки свою первую работу официантом) и садится на против. -  Сегодня такой бешенный день, некогда покушать, в вашей компании, пожалуй, я смогу успокоится и нормально отобедать( улыбка).

- девушка снова изумлена его манерой, поведением, это необычностью и эта свеча. Она смотрит на неё не в силах сказать не слова
- люблю огонь ….) Пусть днём не так красиво, но огонь … это надо почувствовать.

Парень берёт руку девушки и смотрит ей в глаза.  - Чувствуешь? Огонь это не только тепло и свет, это нечто больше, как прикосновение человека с благими намерениями. Как зверь, прикосновение которого передаёт всё его внутреннее состояние, всю его душу и его отношение к тебе. И силу и преданность и любовь и заботу и внимание и ….и много «и» в одном прикосновении…
Девушка снова ничего физически не может сказать. Одни эмоции.
Парень кушает и жестом приглашает прекратить виснуть и присоединиться кушать=)
Кушают. Она начинает хохотать))))От этой обстановки))) Парень улыбается в ответ, но не прерывает свою трапезу.
Тут останавливаются две чёрных машины под окнами. Из них выходят солидные дядьки и направляются внутрь. Проходя мимо столика за которым сидит девушка и хозяин кафе, они останавливаются узнав мужчину.

Хозяин кафе говорит первым: «Юрий Михайлович, наша встреча в пять, а сейчас я со своей спутницей иду в кино»
Спутница Даша удивлена не меньше этих деловых партнёров.  - Да??? - Выговаривает она. - И на какое?

- А шут его знает) Мужчина берёт девушку за руку и уводит на улицу. Девушка в восторге от приключений)))
-А как же расплатится?
-Я знаю владельца этого кафе…Отличный малый, он мне простит. Уверен (улыбается сказанному)

Выходя из кино и звонко смеясь он проводил её до дома и попрощался сославшись на важную встречу. В след ему она выкрикнула вопрос: «А что если бы я не позволила тебе сесть за один столик и отобедать со мной?»
- Тогда бы я нарёк тебя великой женщиной!...Выгнать из-за столика хозяина кафе – это очень круто для девушки с такой нежной фигурой и тёплыми глазами)))
Улыбается и уходит лёгкой походкой знатока жизни
Только сейчас девушка поняла с кем провела половину чудесного дня.

31.03.2017г.
Солнечногорск,
Московская область