Постсоветский сервис

 Начну с главного: Никогда не покупайте смартфоны марки «ALKATEL». Лучше купите алкоголь. Приобретённый алкоголь несомненно продлит вашу жизнь намного больше, нежели  приобретённый вами «ALKATEL», который жизнь укорачивает.

Купил я смартфон «Алкател» в августе 2016-го года. И он исправно отработал целых 10,5 месяцев. После чего (и совершенно неожиданно) аккумуляторная батарея, при имеющимся заряде в 80%  стала моментально разряжаться в 0 %.  Пришлось сдать телефон на гарантийный ремонт с полным объяснением возникшей неполадки.
 
Конечно, я мог бы купить новую батарею, и проверить сам в чём причина: в испортившейся батарее, или в самом аппарате. Но, аккумуляторными батареями, данный салон не торговал. Через 1 месяц, я получил свой аппарат из ремонта с уведомлением, что в аппарате поставлена новая батарея. Тут же в магазине, я попробовал сделать «вызов» и не смог дозвониться. Мне объяснили, что в салоне у них связь плохо ловится. Выйдя на улицу, я повторил «вызов» и действительно дозвонился. Вернувшись домой, уже на следующее утро, я понял, что батарея «садится в ноль» на тех же 80%, и плюс ко всему, телефон перестал ловить связь изо всех мало-мальски закрытых помещений. Стало понятно, что первоначальная неполадка осталась, но к ней ещё добавилась вторая неполадка: плохо вставленный, или совсем не вставленный разъём телефонной антенны.

Пришлось относить телефон на второй гарантийный ремонт. Через 20 дней я получил свой телефон из второго ремонта. В резюме ремонта было указано, что неполадки заявленные пользователем не подтвердились. Получив телефон, я сделал «контрольный вызов» из Торгового Центра, и тут же дозвонился. Значит, догадался я, в потроха телефона ремонтники всё-таки заглядывали, и антенный разъём включили.
 
На следующий день 19 августа, в субботу, я с полностью заряженным телефоном поехал на поэтический фестиваль, проходивший на горном озере Аракуль ( Челябинская область), за 100 километров от дома. Сообщил домой, что на фестиваль приехал хорошо. В воскресенье сообщил, что фестиваль прошёл отлично, погода стоит отличная, и я останусь отдыхать на озере до понедельника, в который и вернусь домой. Весь палаточный лагерь разъехался по домам. И в лесу на месте прошедшего фестиваля, осталась только моя палатка вместе со мной, с нехитрым туристическим скарбом, с видеокамерой, и с моим смартфоном «Алкател» на котором оставалось 85% зарядки батареи.
Утро понедельника было таким же солнечным и прекрасным, как и в воскресенье.

Если бы, не одно НО.

Мой телефон не захотел включаться, так как опять оказался разряженным.
Оказывается, и во время отдыха, понедельник может оказаться днём тяжёлым.
Нет смысла рассказывать, как я добирался домой, и что пережили мои родные, не имея со мной связи более 12-ти часов.

Пришлось сдавать телефон в гарантийный ремонт в третий раз. Причём с первого раза телефон сдать не удалось, так как гарантийный срок в 1 год, для моего телефонного аппарата истёк. Старшему продавцу салона пришлось просить согласия в главном их офисе, на продление гарантии на тот срок, который был затрачен во время первого ремонта. Мне пришлось уйти и продолжать пользоваться телефоном, следя за его поведением. Практически все телефонные функции были отключены. В первые сутки телефон работал исправно. За четыре, или пять телефонных разговоров, не более пяти минут каждый, батарея теряла не более 10% ёмкости, показывая мне 90% зарядки. На вторые сутки совершалось примерно три, или четыре коротких телефонных вызовов. Батарея показывала 80% ёмкости. Но, после этого, телефон опять оказывался отключенным, из-за моментально разрядившейся батареи. Но, согласие от магазина на третий ремонт всё-таки было получено.
 
Сдал телефон в третий ремонт, особо подчеркнув продавцам, что телефон в первые 30 часов работает вполне нормально, и НЕПОЛАДКА остаётся та же самая ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ: при разряде батареи в 20%, когда на батарее остаётся 80% заряда, БАТАРЕЯ МОМЕНТАЛЬНО РАЗРЯЖАЕТСЯ !

В общем, ещё почти через 1 месяц ремонта, мне вернули телефон, заявив, что выдают мне практически новый аппарат, так как в нём уже заменена не только батарея, но и материнская плата.
 
И здесь мои злоключения с трёхкратным гарантийным ремонтом и подходят к концу. Так как через 36 часов, после совершения пяти, или шести коротких телефонных разговоров, без всяких предупреждений мой телефон опять отключился. Из-за полностью разряженной батареи.
 
Пришлось опять идти в Торговый Комплекс «Слава» (г.Копейск), в тот же отдел продажи телефонов. Репутация «Славы»  прямо на глазах, начинала меркнуть. К сожалению, объяснил я продавцам, несмотря на все ремонты, неполадку в телефоне за все три раза так и не устранили.
 А мне, ласково улыбаясь, ответили, что все гарантийные сроки прошли, телефон в ремонт они брать не будут, и я сам виноват, что купил такой неудачный телефон. Но, ведь у вас телефон исправно работал почти целый год – утешили они меня.

То есть, я ещё должен радоваться, что купив телефон за 7555 рублей, он у меня проработал почти целый год, хотя и со всеми отключенными на телефоне функциями.
Цифра «7» в цене телефона, вроде бы всегда считалась цифрой счастливой. Цифры «555» в окончании цены, тоже вроде бы были цифрами счастливыми.
А вот сам телефон оказался несчастливым.

Знаете, что произошло бы, если бы такая история произошла в Америке? А я, знаю.

Всех участников такого Сервиса посадили бы в тюрьму, на 55 лет каждого. А Пользователю выдали бы новый телефон с бесплатным пользованием на 100 лет вперёд. Но, там Сервис ЗАПАДНЫЙ. А у нас Сервис ПОСТСОВЕТСКИЙ.

Если бы, такая история произошла в Японии, то служащих такой телефонной фирмы не пришлось бы садить  даже  в тюрьму. Они сами бы сделали себе харакири, и выбросились бы из окон своих небоскрёбов. Но, там Сервис ВОСТОЧНЫЙ. А у нас Сервис ПОСТСОВЕТСКИЙ.

И живу я в Постсоветской Стране, в Постсоветском Пространстве, и в Постсоветском Времени.

Удивляюсь: Будучи Правоприемницей великой страны СССР, мы постарались оставить в Российской Федерации, Всё Самое Плохое, что случалось в СССР, и добавив к этому Всё Самое Плохое, что есть на Западе.
И, к тому же, утверждая, что Это и есть Возрождение России.

На днях, какой-то примерный американский пенсионер, 64-х лет от роду, расстрелял в Лас-Вегасе Музыкальный Фестиваль, убив 59 человек и более 500 человек ранив. Почему : НЕИЗВЕСТНО.

Мне тоже 64 года. И я тоже примерный пенсионер.
 
Всё это навевает нехорошие ассоциации.

И, хотя СССР нет уже более четверти века, и более четверти века идёт Возрождение России, но жизнь оставляет желать лучшего. Ибо она во многих местах изменилась в худшую сторону.

И одной из этих худших сторон, остаётся ПОСТСОВЕТСКИЙ СЕРВИС.

Если, я не прав, то желаю вам продолжать хорошо проводить время на Музыкальных, и на прочих других, Поэтических Фестивалях.
13.10. 2017 г.