Бардак, которому никто не противостоит...
Бардак, с которым мы сталкиваемся ежедневно, повсеместно, но которому никто и ничто вообще не противостоит в этой одеревеневшей стране.
Стране, медленно и постепенно превращаемой сегодняшним безвластием в страну-бревно, по своей нечувствительности и бессмыслице.
Я угадала основную причину этого, и скажу о ней ниже. А пока – примеры бардака, которые задевают нас на каждом шагу и уровне.
1) Сыну перечислили небольшую сумму денег онлайн как почтовый перевод на местное отделение почты, по месту жительства. Деньги понадобились на срочный платёж, срок перевода был указан пятидневный. Но не через пять, ни через семь, ни через десять дней ему так и не принесли квитанцию на перевод.
За эти последние пять дней он лично трижды обращался в почтовое отделение: деньги должны быть, компьютерная программа показывает, что они перечислены. Сотрудники почтового отделения разводили руками: нет перевода. И только через десять дней одна из них заявила:
- Ах, как же! Ваш перевод поступил ещё десятого числа! - (А нынешний день был уже семнадцатым числом!) – Это почтальон виноват, она у вас такая недобросовестная…
Мы засомневались: дело вовсе не в почтальоне, а в ком-то из операторов, кто, быть может, на деньги моего сына «дотягивал» до аванса??! Нисколько не сомневаюсь, что и такое могло быть! Что делать? Завтра, в понедельник, пойду писать жалобу и разговаривать с зав. отделением почты.
Очень не хочется этого делать, жаль собственного времени, в первую очередь. А, с другой стороны, почему мы должны оставлять безнаказанными подлецов, укравших наше время и нервы? Платёж пришлось отодвигать, а всё везде ведь по срокам, теперь с опозданием ожидать последующих для нас (после платежа) событий…
Поражает, как запросто и легко эти полуфинансовые мошенники усложняют нашу и без того непростую жизнь!
2) Второй пример: я пенсию получаю через местное отделение «Сбербанка». В чём-то это удобно, в чём-то – не очень, но ко всему привыкаешь и приспосабливаешься. Но иногда и здесь происходят чудеса. Например, обычно нашу пенсию перечисляют 14-го либо 15-го числа. Ты с отдельными платежами уже как-то приспосабливаешься к этим датам, и ждёшь своих законных денег, чтоб расплатиться там и сям.
Но случается (не всегда, правда) и так, что деньги уже поступили в твоё отделение «Сбербанка», а сотрудники на твой предварительный вопрос отвечают «нет!». Мы-то доверчивы, чертыхаемся, перезваниваем ещё, опять слышим «нет!», тогда как в пенсионном подразделении вам отвечают «все пенсии перечислены ещё вчера!»
Оказывается, банку выгодно ваши пенсии «прокрутить», передержать на своих счетах хотя бы лишние сутки! И они делают это якобы законно: в договоре с пенсионным подразделением у них обозначено время перечислений в три дня…
Вот так-то! Всем удобно, кроме пенсионера: он свои заслуженные получает с задержкой в эти самые три дня! А это, видимо, так называемый «регулируемый бардак»… И маленьким людям с ним надо «безропотно» смиряться… Смиряемся, куда же деваться. Хотя все знают – как на самом деле обстоят дела.
3) Третий пример: в городе давным-давно, ещё в 90-е и начальные нулевые годы, все крупные магазины были распроданы частным лицам. Позднее они неоднократно перепродавались, менялись их собственники, всё реконструировали и перестраивали эти здания, и т.д., и т.п. Надоели всем с этими переменами – жуть.
Однако осенью с.г. наш основной магазин, с которым всё всегда было в порядке – очередной собственник (из фирмы «Пятёрочка») опять решил перестроить. Лихо взялись за дело: добротные деревянные наружные и внутренние стены заменили какими-то современными броскими материалами, что-то там поменяли внутри помещения, наконец, через полтора месяца – открылись.
Но ровно на неделю: оказалось, что на покупателей стали сыпаться сверху какие-то кабеля и лампы, подрядчики плохо их закрепили. Магазин закрылся, и оказалось – надолго. Уже месяцев пять как не работает, и ещё обещают, что не откроется до лета. Кто-то называет причину: торгаши судятся с подрядчиками за некачественный ремонт.
Пусть судятся, это их проблемы. Кроме одного: в накладе – целый микрорайон города. Раньше мы жили здесь и точно знали, что наши магазины – это наше, народное достояние. Построенное для нас и во имя нас: чтобы нам было удобно, комфортно.
Вы посмотрите, как всё поменялось с приходом так называемого путинско-медведевского «бизнеса» в стране! Вслед за ними, верхоглядами, ведь подобные «управители» появились на всех уровнях власти: в городах, селеньях, губерниях… Им начхать на интересы большинства населения, каждый горд и важен собственным «участием», то есть – обогащением от того, что происходит в его вотчине.
Мэры 90-х и начала 2000-х заложили шатко-валкие фундаменты нынешнего прозябания жителей своих вотчин, так оно продолжается и по сей день. Всяк делает, что хочет. Никакой управы ни на кого нет. А нынешняя местная власть если что-то и предпринимает, то уже в других каких-то переменах, там, где она может поиметь собственную «моржу».
Какой ей интерес исправлять внедрённое другими, здесь уже «поле скошенное», они рвутся в новые «авангарды»: вносят свои перемены туда, где пока что всё было спокойно и благопристойно для горожан.
4) Я уже писала как-то в статье о случае, когда подлечив мне зуб в частной клинике, в квитанцию помимо выполненных процедур вписали то, чего на самом деле их помощь не включала, оценив это в дополнительную тысячу рублей. Я попробовала возразить – мне подсказали: «чтобы больше в нашу клинику не приходили обслуживаться». Резонно.
Но я попробовала побороться, поискать защиты у местных правозащитников потребителей. Оказалось, в городе таких нет, за правдой – надо ехать в соседний город. А эта здравоохранительная фирма в горсовете даже на учёте не состоит! Книги жалоб в фирме не оказалось! На стенде информации – как защитить свои права и куда обратиться – тоже ни слова!
Беззащитен ты перед варварами в белых халатах! А один из врачей этой клиники в присутствии своих коллег так тогда и сказал мне: - Вы что, не понимаете? Что захочу – то и впишу в квитанцию! И не тысячу рублей, а пять! И будешь платить!
- Да не сомневаюсь, что у вас так! – ответила я. Потому что накануне уже покопалась в Интернете, в поисках объяснений такого произвола дантистов, и наткнулась на это самое: вписывают в стоимость услуг, что хотят! За одно и то же лечение – в разных городах суммы скачут, как нерегулируемые вообще!!
То есть берут столько, сколько местный клиент всё-таки в силах заплатить. В общем, критерий один: от потолка! Кстати, вполне медведевский: я давно заметила, что всё его экономическое правление уже годами держится именно на этом показателе: ОТ ПОТОЛКА!
У него, видимо, образование такое экономическое: либо попадать пальцем в небо, либо внедрять - «от потолка», «как у них» (там, на Западе; он долго именно так советовал поступать коллегам, особенно в период своего президентства. Я уже писала об этом ранее, неоднократно слышав от него это самое «А как у них?» с разных заседаний Госсовета, транслируемых тогда по ТВ).
Я вообще желаю ВНЕСТИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ насчёт клиентских жалоб во всех сферах обслуживания в стране: почему бы в каждом учреждении не иметь книгу жалоб клиентов? Как в частных, так и в государственных? Почему бы на видном месте не обязать их располагать информацию о том, где и у кого конкретно можно затребовать эту книгу жалоб? Где и как можно оформить свои претензии? В стенах этого учреждения или в вышестоящей конторе?
Почему вообще не попробовать навести элементарный порядок в сферах обслуживания людей? Почему «Авось…» и «Как-нибудь…» по-прежнему остаются главенствующими принципами в экономической деятельности такой огромной страны, как наша, и в такое время, как наше?
В 21-м веке, веке прогресса, наук? Приоритетов, казалось бы, логики и законодательств? Однако – увы, увы. Ничего этого нет. Прогресс где-то там зацепился за какую-то коряжку в мозгах нашего президента и – ни гу-гу… Никуда дальше не распространяется. Как будто в ларчике его там прихлопнули! Для личного пользования, что ли? Вкупе с Медведевым, например?
А остальным – ни-ни, нельзя! Путь заказан. Остальным путь указал ещё дедушка Ельцин со своими сподручными: обращайтесь в суды! (Самые гуманные суды человечества!)
А теперь вот я возвращаюсь к своему обещанию указать основную причину разгильдяйства в стране. Она проста, как и постоянна (константа, так сказать).
В НАШЕЙ СТРАНЕ ВСЁ РАБОТАЕТ НА ЮРИСТОВ! В НАШЕЙ СТРАНЕ ТАК ВСЁ ЗАПРОГРАММИРОВАНО!
ВСЁ ДОЛЖНО РАБОТАТЬ ТОЛЬКО НА ЮРИСТОВ! НА ИХ БЛАГОПОЛУЧИЕ И ОБОГАЩЕНИЕ!
В НАШЕЙ СТРАНЕ ИМЕННО ТАК И ПИШУТСЯ ЗАКОНЫ (САМИМИ ЭТИМИ ЮРИСТАМИ) – УДОБНЫМИ ТОЛЬКО ДЛЯ ЮРИСТОВ!
Хочешь выжить, защититься, удовлетвориться справедливостью, – иди в суды, адвокатуры, прокуратуры. Иди хоть в Конституционный суд! – но всё равно – к судьям, к служителям Фемиды. Уж они-то тебя утешат, глядишь, по головке поглядят, игрушечку какую в ручонки вернут, только, Бога ради, помни и никогда не забывай, кто твои истинные благодетели?!
Правильно, дяди судьи, дяди прокуроры, дяди адвокаты, дяди следователи, оперуполномоченные… Ну, те сааме, которые кормятся с этой самой справедливости и Фемиды. Им заплатят – они сразу в образах Героев. Они сразу – для блага народа и страны. И даже – отдельного гражданина.
Они и в законах-то потому столько оставляют недодуманного и непродуманного, чтоб было потом с чего кормиться! Чтоб вам, дуракам, было с чем потом тащиться в эти суды и за что платить.
ХИТРАЯ СХЕМА, ХИТРАЯ. ЧИСТО ЮРИДИЧЕСКАЯ! Вас она удивляет? Меня – нет, и уже давно. С тех самых пор, как я её разгадала.
Ау, разведчики из Кремля, а вы ещё не поняли соль вашего бардака? Или давно уже в курсе? Вполне благословили с высот ваших кабинетов?
У Путина, пожалуй, на это времени не хватает. Ну, а Медведеву это, поди, с руки. Ему как-то так проще работать (а, может, и вовсе не работать, а только рапортовать? Чёрт его знает: плодов-то его работы – с гулькин нос за все 17 лет, которые стоит у «высшего» корытца»!?)
5) …А примеры бардака можно продолжать и продолжать. Например, если взять ещё и сферу ЖКХ в моём городке (как и в любом другом, наверное). Одна из сотрудниц бухгалтерии через интервью местной газете сказала, что ЖКХ теперь, по примеру банков, в своих кассах будет принимать квартплату с жильцов с… процентами! Да, у них пока программа соответствующая не готова, а так – очень хочется брать проценты с плательщиков!
Помилуйте, за что – проценты? За то, что я принесла деньги в вашу кассу? Принесла – за коммунальные услуги, которые и так оказаны не в полном объёме, по тарифам, непонятным мне? За то, что я (и такие, как я) – в целом – содержим вас, оплачивая вам нехилые зарплатки, содержание и т.п.? За что ещё ваш кассир сдерёт с меня комиссионные? Как чаевые? На чай себе и своему начальству?
Для меня лично вопрос остаётся открытым!
6) К тому же, в феврале в городе нам выдали квитанции по оплате за жильё новой формы (говорят, что общефедеральной?!), где «к оплате» стоит не сумма месячной квартплаты, а сумма всей задолженности квартиросъёмщика, вместе с суммой начисленной пени, в размерах 70-ти или более того тысяч рублей, которые тебе предлагают в момент погасить.
Причём, и в тех случаях, когда уже ранее с тобой заключили соглашение на 12 месяцев о постепенном погашении этого долга, да ещё с письменным обещанием предоставлять тебе документ (квитанцию) под это погашение? И вдруг, одноразово, всё изменили, ничего никому не объяснив, отказываясь предоставлять другие квитанции, помимо этих, на одноразовое полное погашение долга?
Ты к ним с вопросами – они посылают тебя друг к другу по кругу. Опять понимаешь, что тебя хотят загнать либо в угол, либо в поиски справедливости всё в те же суды…
Как, всё-таки, хорошо устроились те, ну, которые юристы… И в этой фирме ЖКХ их, кстати, несколько человек служит, консультируют, видать, начальство, а бардак всё равно побеждает! Как им так удаётся? Лично я не представляю. Всё-таки жила в другую эпоху. Там, как-то, вот, и бардаки были другими. Может, не столь явными? Не столь частыми?
Оставляли, всё-таки, тебе пространство свободного времени, когда можно было передохнуть. Сегодняшние бардаки высасывают из тебя всё. Наоборот, если где-то что-то случайно решается без издевательств над твоей «маленькой, рядовой» сущностью, - ей Богу, удивляешься: неужели пронесло? Неужели ещё так бывает?..
7) Господин Медведев, а Вы в курсе, что у вас работают системы, где выдавая вам (нам, т.е.) справку - с нас берут подпись на другой справке, которая подтверждает именно тот факт, что вам (нам) реально выдали справку?? Вы не в курсе? Назвать адреса? Пожалуйста.
Такие справки подписывал мой сын в одном из кабинетов местного отделения Центра занятости населения, где брал справочку в пол-листа о том, что не состоит на учёте в этой организации. Вторая справочка оказалась тоже обязательной: ею сотрудник этого кабинета отчитывается о соответствующем количестве обслуженных посетителей.
Лично я тоже подписываю подобного характера бумажки в одном из кабинетов соцзащиты в городе, когда на меня там оформляют небольшое пособьице. Им это надо «для формы»: они так подтверждают факт обслуживания меня! Правда, что именно пишется в этих формах – я не знаю точно: подписывать просят пустые бланки. Подписываю. (Ну, если им так надо расходовать бумагу – я=то что могу изменить??)
Весёлая страна! Ой, весёлая! Вечно молодая!
Страна, в которой столько бардачков, - никогда не состарится! Это же удел молодёжи! Удел молодости, ветрености, - быть всегда легкомысленным, легкодумным, несуразным и переменчивым! Кому-то, наверняка, очень нравится такое время, как и нравы, царящие в нём.
Как-то всё просто, безответственно, бесхребетно, скоротечно в нём! И поощряется – что безмозглой Думой, безмозглым Правительством, безмозглыми Палатами разных уровней… Всеми. Всем им, почему-то, хорошо. Кроме толпы и масс.
Ох, уж эти массы… Столько делают во имя их, а им всё нехорошо.
Всё порядка требуют, не усмиряются. Жалобы пишут, статейки, письма… Посылаешь их, посылаешь в эти суды, - всё норовят к Президенту с претензиями.
А он им, что, - закон ходячий? Или законник в одном лице? «Батюшка наш правый, защити от беззаконников…»
А-у-у! Россия, ты где? Опять заблудилась в 1917-м? Или в 1905- м ещё? Ау-у-у! Подданные твои стонут! Повсеместно. А ты всё ещё воображаешь, что ты Птица-тройка, и несёшься куда-то? Ну, разве только в Тартарары, другого пути не видно…
…Воем воет твоя Россия давно уже. Тюрем на всех не хватает. А всё потому, что Порядка нет в ней. Вершителя нет, который бы знал, что такое Порядок в целом. Кто хотел бы и требовал этого Порядка. И хотя бы что-нибудь делал во имя его.
19.02.2017.
В.Леф
(г.Протвино, Московская обл.)
Свидетельство о публикации №117021908374