Записки.. сегодня покупательницы..
Мы должны заниматься тем, чем можем. Я не только об умении, но и о возможностях. Наблюдала сегодня сцену- обувной бутик, три продавца и никого покупателей. То ли сказывалось, что дождь на улице, то ли бутик не из дешёвых, то ли кризис, а может быть и всё вместе, но из покупателей я одна. Забрела сюда не случайно, а целенаправленно купить то, что уже присмотрела как-то и теперь определилась. Опередив девушку-продавца, ко мне подскочил продавец молодой человек. Ну, он так он. Я показала на образец и попросила размер для примерки. Надела туфельку и удивилась- туфелька теснила. А это тот размер? Да,- ответ продавца и тут же объяснение- у нас этой модели всего две пары и вторая на размер меньше. Расстраиваюсь - как же так, ведь я уже их мерила и тогда туфельки сидели идеально. В сомнениях и непонятной надежде, прошу вторую туфельку. Туфельку услужливо приносят, но на ту же ногу. Сдерживая эмоции, вежливо говорю об этом продавцу и выслушиваю потрясшее меня для такой дорогой обуви объяснение- это разнопарки, бывает, что в коробки иногда складывают обувь на одну ногу. И что теперь? А всё, ничего не сделаешь. Что за невезение сегодня с обувью!! С сожалением тереблю в руках понравившуюся туфельку и всё ещё доспрашиваю так, в утешение- это кожа? Нет, оказывается , что это кожзам, а кожа только внутри. Ну, ладно,- смиряюсь я,- а так похожа на кожу, да ещё за такую цену. Немного утешившись, я возвращаю назад обувь и намереваюсь уйти, но тут вдруг к нам в разговор вмешивается девушка продавец, до этого молча наблюдавшая всю сцену. Оказалось, что всё-таки это кожа (вот фирменная этикетка на коробке и там написано, что это кожа высшего качества, мало того, посмотрите какое плетение из кожи разных оттенков!!) и туфельку мне дали на примерку на размер меньше, а потом вторую принесли из другой коробки и поэтому они получились на одну ногу. Тут же была принесена пара моего размера, которая меня порадовала и тем как сидит, и ощущениями и, главное, тем, что она была не на одну ногу..)) Обувь я купила , а потом шла и думала об обслуживании в бутике. Столько ошибок у парня продавца и в таком доступном. Что это? Скорее всего, он растерялся. Тогда что за вранье? Одно было понятно- человек не знает и не умеет работать, а может быть, всё-таки не может? Ну, не дано человеку перепроверить, сообразить, поинтересоваться, не дано работать на результат. Вот чему учила бы в школе, так это умению работать на результат. Ведь к чему вся грамотность о мире, если результата от твоего труда нет. И не важно, чем ты занимаешься, важен только получаемый тобою результат. Мысли мои вернулись к покупке, а ведь могли меня лишить намеченного мной результата, могли. Эх, надо было попросить скидку за моральный ущерб и это было бы справедливо….
© Copyright:
Татьяна Болен, 2016
Свидетельство о публикации №116040205374
Рецензии
Грустную картину Вы нарисовали, но непрофессионализм - сегодня отличие сегодняшнего времени.С уважением.
Юрнест Алин 06.04.2016 07:06
Заявить о нарушении
А может быть потребность в непрофессионалах- ведь другим нужно платить по другому. Возможно поэтому и брэнд стоит дороже-если заявил себя на качество, то плати профессионалам.
Взаимно с уважением.
Татьяна Болен 06.04.2016 11:03
Заявить о нарушении