12 правил Дейла Карнеги

12 правил Дейла Карнеги
          "Как склонить людей
           к вашей точке зрения?"


1
Нельзя склонить имеющего разум
Насильно думать так же, как и вы.
Лишь постепенно можно, и не сразу,
А изучив узор его канвы.

Если вы спорщик, знайте – безнадёжна
Попытка ваша в споре победить.
Верх одержать одна лишь есть возможность-
Себя от спора умно уклонить.

2
Совет второй – отдать дань уважения
Другому мнению, поукротив свой нрав.
У вас своё пусть остаётся мнение,
Не говорите, что ваш друг неправ.

Тем самым избежите способ верный
Нажить себе врага на много лет.
Христос ещё сказал: "Мирись ты первый
С соперником твоим!"  Мир – ссоры нет.

3
А если вы неправы – надо быстро
Неправоту свою решительно признать.
Над вами небо будет снова чистым,
А путь к сближению откроется опять.

Конечно, раз вы правы – попытайтесь
Тактично, вежливо партнёра убедить.
Но драчкой никогда не добивайтесь
Решения, все можно загубить.


4
Совет четвёртый: с самого начала
Поддерживайте дружелюбный тон.
Всегда ведь капля мёда привлекала
Мух больше, чем отравленный притон.

Ещё Эзоп, раб мудрый царя Креза,
Сказал, что добрый дружеский подход
Способен укротить даже железо,
Негодование успехов не даёт.

5
Ещё один совет, он будет пятым:
Старайтесь собеседника склонить
К ответам, как гласит секрет Сократа,
Лишь "да" на просьбы ваши говорить.

Продумайте серьезно цепь вопросов,
Задайте их спокойно, ждите: "Да!"
Две тыщи триста лет назад философ
Задать вопрос умно умел тогда.

6
Шестой совет осуществляй отважно,
Он в море жалоб чудеса творит:
Пусть большую часть времени, что важно!
Ваш собеседник лучше говорит.

Бывает, что себя представить надо,-
Возможность дайте другу говорить,
Уверен, вы получите в награду
Гораздо больше, чем могли бы получить.

7
Случается, что вы совсем тихонько
Мысль в разговоре дали и – молчок,
Тщеславен собеседник ваш настолько - 
Все выдал за своё, но дал толчок.

И пусть ваш собеседник так считает,
Что ваша мысль ему принадлежит,
Зато сотрудничество процветает,
А бывший оппонент им дорожит.

8
Совет восьмой, в нём формула такая:
Глазами собеседников смотри
На вещи спорные, при том желая
Решить проблему вместе изнутри.

Серьёзней, искренней смотреть старайтесь,
Понять сумейте – в чём их интерес,
Тогда наверняка, не сомневайтесь,
Добьетесь удивительных чудес.

9
Сочувственно советует Карнеги
К желаниям и мыслям отнестись
Других людей, пусть это бедолаги,
Под небом общим с вами родились.

Так посочувствуйте беде их, горю,
Нуждаются все повсеместно в том,
Чтоб трудности омыть слезой и болью
На жизненном их поприще крутом.

10
Еще совет: к мотивам благородным
Взывайте чаще, это – как призыв,
Который невозможное возможным
Сумеет сделать, чудо сотворив.

Зажгите в душах факел альтруизма,
Взалкайте понимания идей,
Способных увести от эгоизма
И к благородству привести людей.

11
Драматизируйте свои идеи –
И эта формула поможет вам,
Эффектно подавайте их смелее,
Не превращая свой доклад в бедлам.

Самореклама – дело не простое,
Найдите краски ярче, чем в кино,
О конкурентах говорить плохое
Категорически запрещено!

12
Положим, вняли вы советам этим,
Но ни один из них вам не помог,
Тогда – ну, что ж, воспользуйтесь последним:
Тогда бросайте вызов как итог.

Заденьте за живое сильных духом,
Партнёров умных, смелых, деловых,
Перчатку бросьте, но зудеть над ухом
Не надо, так же, как спускать борзых.

***
Желание добиться превосходства,
Значительность почувствовать свою,
Иной с игрой в кино находит сходство.
Я вам словами Дейла говорю.

26.01.2003
Из сборника "Диалоги"