Вербальные коммуникации

        Одним из главных умений в коммуникациях является умение строить вербальные,
или речевые коммуникации. На практике это означает умение писать и говорить.
Особенно важны эти умения, в наше время  для менеджеров высших уровней управления, – которым приходится выступать перед аудиторией, делать публичные заявления, выступать
в прессе. В древнем Риме были ораторы, люди, специально обученные правильно и красиво говорить, и это мастерство ценилось выше, умения владеть мечем! Сейчас это не менее ценное качество для большинства работников разных сфер.   Речевые коммуникации можно разделить на устные и письменные. Нужно знать, что тексты для "глаз" и "уха" пишутся различными стилями, что обусловлено особенностями различного восприятия. Публичное выступление – один из наиболее распространенных вариантов речевых коммуникаций. Его подготовка начинается с постановки целей. Целями могут быть:

1)   установление и улучшение отношений
2)   информирование
3)   продвижение (идеи, товара)
4)   изменение чего-либо.

              Также нужно оценивать аудиторию и в зависимости от ее возраста, статуса, профессиональному профилю; проводить корректировку выступления. Всегда полезно иметь конспект речи. Написание текстов, требует специальных знаний и навыков. Не каждый руководитель обладает такими навыками, но практически всем специалистам приходится писать тексты и сообщения для коммуникаций с общественностью. Редкие таланты могут менять тему и стиль общения, быстро перестраиваясь, в зависимости от ситуации, обстановки и расположения к нему аудитории без конспектов. Такие люди будут не заменимы во всех сферах деятельности, а особенно в тех, где от их слов будут зависеть жизни. Чем выше их мастерство, тем больше эти люди будет востребованы обществом.
                Что приводит к мысли, что развивать себя необходимо и совершенствовать постоянно, читая разнообразную литературу. Как говориться в одной притче, когда у мудреца спросили, как он стал таким мудрым и, что для этого нужно было сделать. Он ответил: для того, что бы стать таким как я, нужно было прочесть всего семь книг, но для того, что бы понять каких, пришлось прочесть все. Не ограничивайте себя рамками в сознании, ибо ваше сознание шире вашего воображения! Учитесь не только говорить и писать, но и мыслить.


Рецензии