Как друзья делают друг другу больно

Какие люди бывают странными, или может я странная? Может что-то не так с моим человеческим разумом? Почему люди делают друг друго больно? На этот вопрос наверное легко ответить, но и сложно. У животных это проще. Животное , делая кому то больно, не думает о последствиях, он подчиняется исключительно инстинкту. А ЧЕЛОВЕК? Люди- это существа которые способны осозновать происходящее. Получается что ЧЕЛОВЕК делает другому больно осознано, но почему? Из зависти? Слабости? Глупости? Что толкает их на этот шаг?
Почему, если есть выбор между "как удобнее для себя" и "как правильно", они почти всегда выбирают первое? Я не утверждаю что я никогда никому не причинила боль, нет конечно.  Есть такая фраза : "В ту самую секунду, когда ты научишся обижаться, ты научишься и обижать".
Я понимаю, нужно культивировать в себе терпимость, понимание, прощение и не спешить с выводами. Прекрасно.Но любая нравственность и мораль простираются до определённых границ. Если бы всепрощение было безграничным, то существование на Земле людей, имеющих СОВЕСТЬ было бы под вопросом. У животных совести нет. И те, кто им уподобляется в своих поступках чувствуют себя в социуме благополучно «за счёт» таких вот всепрощающих людей. Люди, которые сознательно вредят окружающим, оправдывая свои поступки фразой «я не могу иначе» в цивилизованном обществе считаются подонками. Их можно прощать, но отношения с ними следует выстраивать АДЕКВАТНЫЕ, иначе такие навязчивые «друзья» так и будут паразитировать на нас.
   Не осознавать о том что делаешь плохо другому, можно,  если не знаешь что такое боль, страдания(неопытный пользователь жизни) или если ты животное, или глубокий эгоист. Осознавать при этом, если ты жестокий эгоист.
 Так почему люди делают друг другу больно?