Добрый совет для ленивых
А то ведь наговорит всякой напраслины, а людЯм доказАтельств подавай.
Так что нечего палочкой-то размахивать, делом "позабавь". И не каким-то там умозрительным, небесным, а материальным. Никому же не интересно, как ты с бабушкой сажала в горшочке фиговую косточку, а получилась сестрёнка. «Это» и без тебя бы выросло. Да и любой может глупостями заморочить. Сейчас, вон, куда ни глянь, маг на маге сидит и экстрасенсом погоняет. А ты чего можешь, «волшебница»?
Ну…я так, между делом, однажды решилась , да и приступила к воплощению своего призвания. Душа, сызмальства поэтическая, к Красоте не равнодушная, к Знанию пытливая не смотря и вопреки , не имея, впрочем, и гарантов на осуществление , кроме себя самой и своей мечты, потянула за дверцу возможностей и сделала второй шаг. Сразу поясню, что первый был оставлен в виде следов творчества на дефицитных в эпоху застоя обоях. И как бы, в последствии, ниточка судьбы не свивалась в узелки на дорожках кармы, все они были с отпечатком искусства, которым «волшебница» пропиталась с детства. Ей не давали, а она пробивалась, настаивала, боролась… пока не почувствовала себя гибкой ивовой веткой, склоняющейся под тяжестью снега до самой земли и выпрямляющейся после оттепели (наиболее любознательных адресую к И-Цзин) Всему свои сроки (не я придумала)
Известно, что большую часть жизни проводим мы в трудах. И часто ощущаем себя несчастными по причине неудовлетворённости, нереализованности именно в работе.
А в чём можем преуспеть? В том, что любим, что приносит радость, что приносит пользу другим. Существует довольно стойкое (проверенное на собственном опыте) заблуждение, что идеальный вариант , когда делаешь то, что любишь и зарабатываешь, сколько хочешь, не сбыточен. Или же кому-то просто повезло (случай?), или помогли (протекции), или заслужил (добрыми делами в прошлой жизни).
Но я настаиваю, что это не так. Всё происходит здесь и сейчас, не только «происходит», ты сам творишь. И, как говорится «смелого пуля боится», и «что посеешь, то и пожнёшь»…Да чего хороши чужие высказывания (умные мысли), что и пощеголять ими, поучая других, ни грех на все случаи жизни.
А что делать, если ты не смог вовремя сориентироваться, распознать, осознать, что ты хочешь, получить соответствующее образование? Скажу так : если ты всё ещё жив, дерзай, осуществляй задуманное с любого рубежа. Не думай и не говори себе (не внушай, не усыпляй свою внутреннюю силу), что ты не сможешь. Наоборот : Да! Я смогу!
ХОЧЕШЬ? ЗНАЧИТ - МОЖЕШЬ! (это тоже не моя тайна)
Вспоминаю возражения на тренинге по ценностям «мол, мы живём не как хотим, а как можем», и тут же устраиваем самопроверку на «вшивость» . Достаточно разделить лист на две половины , и в одной колонке выписать, что по-твоему для тебя главное (в порядке приоритетов), а в другой, как ты это осуществляешь каждый день!. Посчитай количество примеров, подтверждающих твои стремления делами и получишь в сумме то, что есть – себя и свои ценности.
Замечу, что сотрудники-новобранцы зачастую и приврать о себе любимых на корпоративных мероприятиях не прочь (чтобы стать заметными ), а объективность, интересная и необходимая, в первую, очередь тебе, а не руководству, отображается в серии самотестирования. То, что ты осуществил - это то, что ты можешь, и есть твоё истинное Хочу! Хочешь другого? Моги! Это первая необходимая подсказка!
На этой позиции полагается небольшой «стоп», ибо целью повествования не является он-лайн всеобуч. Да и кому это надо? Я ж ещё не дожила до мемуаров. Но, чтобы к тому времени чего не подзабыть (да и для самоконтроля) хочу поделиться СВОИМ, конкретным случаем из практики. И это подсказка №2 «ХОЧУ ПОДЕЛИТЬСЯ!»
А зачем? Если мне за это не заплатят , и в должности не поднимут…и спасибо никто не скажет?... Формально – незачем. Но – «НЕ ПОДХОДИ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ ФОРМАЛЬНО, ОСУЩЕСТВЛЯЙ ИХ ТВОРЧЕСКИ , С ЛЮБОВЬЮ И ИНТЕРЕСОМ К РЕЗУЛЬТАТУ!» (подсказка №3)
Вспоминаю, как раскручивалась новая выставка, где я работала дизайнером-консультантом ( в фирме, занимающейся производством мебели по индивидуальному заказу). На первых порах не было ни рекламы, ни телефона, ни указателя на адрес в громадном ТЦ. Фирме нужны были заказы, нам была нужна зарплата, клиентам…что-то было нужно, но они не знали ЧТО, КАК и ГДЕ мы окопались))
Дополню : фирме нужно было поддерживать марку . А что значит фирма? Товары и услуги? Не только. Это – умы и руки – сотрудники. Квалификация сотрудников подтверждается делами «ДОБРОСОВЕСТНОСТИ и РЕАЛЬНОГО УМЕНИЯ ( в т.ч. донести это до клиента)» (ещё подсказочка) на всей иерархии - от работы внутренних служб и их слаженности между собой, до непосредственной взаимосвязи с потребителем (заказчиком). Твой ЗАКАЗЧИК – ни фирма, ни директор (это ты держи в подсознании, как должностную инструкцию), а ЧЕЛОВЕК НАПРОТИВ.
Который ждёт от тебя «ИСКРЕННОСТЬ , ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ , ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ ДУХА и ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ»
Существуют не мистические, а реальные, известные имиджмейкерам, психологам и спецслужбам, «незримые» знаки. Человек напротив (сослуживец ли, клиент, собеседник) получает их от вас неосознанно, как радиосигналы. И соответсвенно отвечает вам подобным. Ложь и неуверенность вызовет в нём недоверие и отторжение вашего предложения. Неискренняя, напускная улыбка, маскирующаяся под вежливость и участие , блеф , подменяющий вашу осведомлённость и профессионализм по конкретному делу, также срезонируют отказом от дальнейших контактов с вами и вашей фирмой. О вашей фирме, услуге или товаре и профессии, которую вы олицетворяете для клиента, будут судить по вашему образу. Поэтому ДЕЛО РЕКЛАМЫ И САМОРЕКЛАМЫ В ВАШИХ РУКАХ.
Своим новичкам я говорю об объективной реальности – в настоящее время конкуренцию представляют не известные бренды, ассортимент и качество, а услуги по их продвижению и сопровождению, которую осуществляет каждый конкретный сотрудник той или иной фирмы. Иными словами - плохой продавец никогда не продаст хороший товар. Так будь лучшим! Если ты всё ещё не уверен в себе, учись и станешь! Вспомни медведя, разъезжающего на велосипеде. А ты – человек! Нет ничего, чему бы ты не научился, если только захочешь! Никто не родился сразу умелым. Откуда тебе знать, что ты не умеешь , ты пробовал это, нет?
Не бойтесь показаться «слабаком» , не стройте из себя «всезнайку» (особенно новичкам).
Если кто-то более сведущ по интересующему его вопросу, чем вы, он вас «зароет».
ПОМНИТЕ , что НАПРОТИВ – ЧЕЛОВЕК! Такой же, как вы. Все контакты возможны на равных, без подобострастия и высокомерия.
Итак делюсь…
В первую фирму, которую я попала по «ошибке», т.к. на радостях не дочитала до конца в объявлении о предъявляемых требованиях к соискателям , стала моим стартом. С гордостью и благодарностью сообщаю, что это российская компания «Симплекс»
Просто – «Simplex» - кузница кадров, как её заслуженно называют те , кому посчастливилось сотрудничать с ней. А в объявлении требовались женщины с высшим техническим образованием, т.к. компания многопрофильная, производит в т.ч. высоко технологичные продукты. Без базовых знаний, зачастую по инженерным специальностям, не обойтись. После первого успешного собеседования я не рвала на себе волосы с вопросом «что же теперь делать?», т.к. всё уже случилось. До сдачи экзаменов и проверки испытательным сроком необходимо было освоить то, что и не снилось. Но так хотелось, что по-другому для меня и не мыслилось. Бедные учителя по черчению и математике (умозрительно) падают в обморок))…Юлька-гуманитарий… и куда её нелёгкая понесла?))
Всё свободное от учёбы-стажировки время ( а дело было жарким летом) я, гуляя с сыночком, брала складывающийся стульчик и в комфортном тенёчке придавалась «зубрёжке»))
Что у меня получалось на первых порах, опустим. Каждый когда-то что-то начинает.
Чем я хуже? Общаясь с продвинутыми членами команды, в которой я намеревалась закрепиться, я сделала ряд позитивных «открытий» - у меня, как и у них те же : голова, руки и т.д. Если они смогли, смогу и я, и – точка!
Моя следующая подсказка будет повторением (матери-ученья)
НИКОГДА НЕ БЫВАЕТ ЛИШНИХ ЗНАНИЙ И УМЕНИЙ
УЧИСЬ ВСЕГДА И ВСЕМУ ! ЧЕМ БОЛЬШЕ, ТЕМ ЛУЧШЕ!
Я говорю в этой связи и о конкретных навыках, необходимых для становления специалистом и о всевозможных тренингах. ПРОЯВЛЯЙ ИНИЦИАТИВУ, ЧТОБЫ ЗНАТЬ И УМЕТЬ БОЛЬШЕ. Не жди, когда тебя позовут, ищи возможности, становись универсалом ( здесь, правда, не забывай об ответственности за качество знания и его применения, т.к. профанация и дилетантство не сослужит тебе к добру)
Идеальный вариант пройти теорию на практике по всей «технологической» цепочке, что называется от «нулевого цикла под ключ». Последнее сыграет на твой авторитет, если во главе дела станешь ты. Мне посчастливилось работать с профессионалами, которые добились успеха и заняли высокие позиции благодаря такому простому правилу. Люди с удовольствием учатся на таких реальных, практических примерах.
Но я отступила от своего… Линейки и математики оказалось недостаточно, как и тренингов.
Я занялась самообразованием и промышленной разведкой (маркетингом).
Я читала, покупала дорогие журналы по дизайну, интерьерам, посещала и участвовала в выставках, подсматривала за другими, задавала вопросы, просила советов… «От нечего делать» в рабочее время повышала квалификацию (не кроссвордами забавлялась, а портила бумагу, доводя до ума фантастические проекты для воображаемых клиентов)
В этом смысле отсутствие рекламы (раздаточного материала в виде каталогов и буклетов, которые находились на стадии вёрстки) пошло мне на руку. Я «наваяла» себе несколько альбомов для демонстрации клиентам возможностей фирмы. Помню ободряющее замечание-«похвалу» директора, листающего моё будущее портфолио : «вам зачтётся»
ВАМ ЗАЧТЁТСЯ ВСЁ, ЧТО ДАЛО ВАМ РОСТ , РАДОСТЬ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА НАПРОТИВ.
Люди видели мою реальную высококвалифицированную работу, заботу, неподдельное участие. По правилам фирмы, в которой я работала, такая услуга для клиента была бесплатной. Поэтому никто из моих коллег не выпендривался особо (кто мне за это заплатит?), не рисовал альбомчиков вместо стандартных каталогов, не создал портфолио.
Бесплатно мне приходилось ради перспективы сделки ( и повторных заказов в случае успеха) перечерчивать, пересчитывать…Кто работал в этой области , тот знает)) чего стоят альтернативы . 2 года у меня дома без выходных и ночного времени работал факс (услуги которого со стороны фирмы не оплачивались)
Итог? Выставка удачно «раскрутилась», тропиночка по нашему адресу стала известной, не роскошно, но безбедно я перешла на другой уровень.
Зачлось-таки))
Смотри-ка, как себя расхвалила, «скромняжка», ну точно, как царская невеста))
А то)))
Подсказка (на сегодня) последняя…
ГОВОРИ ПРАВДУ. Это уже не незримые знаки, а самые, что ни есть – явные.
Клиентам, сослуживцам (как по горизонтали, так и по вертикали)
Если я чего-то не знаю и не умею, я не скрываю этого. Для того, чтобы помочь человеку получить то, что он хочет, обратитесь к другим специалистам . Клиент больше будет удовлетворён вашей реальной помощью, если за ней последует достоверная информация и качественная услуга или отказ по объективной причине. НЕ ВЫНОСИТЕ ССОРЫ ИЗ ИЗБЫ - старая (корпоративная) мудрость, не требующая расшифровки.
НЕ ВЫПЯЧИВАЙТЕ СВОИ ДОСТОИНСТВА ЗА СЧЁТ ПРЕУМЕНЬШЕНИЯ ДОСТОИНСТВ И ОГЛАШЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ ДРУГИХ - сослуживцев, конкурентов, самого клиента. Если ваша квалификация не позволяет исполнить пожеланий клиента, честно передайте его в руки другого специалиста. Сохранив достоинство и не отфутболив (к конкурентам) потенциального заказчика, объяснив ему , к примеру, что по его вопросу он может получить качественную услугу у ( ну вы же единственный человек в своей фирме)
Бывают форс-мажоры личного характера : усталость, плохое самочувствие, да мало ли что. НЕ СЛИВАЙТЕ СВОЙ ЯД НА ДРУГОГО. (читай строчки выше)
Ну и…вам – зачтётся!
--
Вот и «сказочке» конец
Прочитавший – молодец!
--
Ваша «волшебница» Melmenel из Города-Облако
(лягушка-царевна)
)))
--
на иллюстрации фрагмент совместного проекта Юрьева Юля - Панченко Артём
Свидетельство о публикации №108051400313
ваш
Сергей Васильев Младший 19.05.2008 18:29 Заявить о нарушении
Есть прелести свои в бюрократии:))
А если всерьёз, обучение происходит бесплатно. Научиться заставить нельзя. У человека должна быть готовность, желание, стремление, чтобы не было стыдно за то, что он творит))
Благодарю за то, что забежали в мой "лекторий".
Постараюсь в ближайшее время познакомиться с Вашим творчеством.
Мелменель 19.05.2008 21:36 Заявить о нарушении